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Políticas de HappyToys.mx

Precios de productos en tienda virtual

  • Los precios que se muestran en los productos en happytoysmx.com son únicos y no validos en tiendas físicas
  • No nos comprometemos a igualar precios de otros vendedores en línea ni promociones que se tengan en tiendas o bazares.
  • Los precios aquí señalados aplican solo para compras online 
  • Los precios están sujetos a cambio din previo aviso

Términos y condiciones

Estos términos de uso representan el acuerdo entre usted y happytoysmx.com y con este se sustituye todo acuerdo previo. Cada uno de los títulos de las secciones de estos términos de uso se utiliza como referencia y de ningún modo refieren o limitan el alcance de la sección. Si se considera inaplicable alguna de las disposiciones de estos términos de uso, tal disposición debe modificarse en la medida necesaria para hacerlo factible, permaneciendo de la demás condiciones en pleno vigor y efecto. Todos los términos establecidos en el presente serán naturales, salvo que expresamente los presentes digan lo contrario.

Estos términos de uso se rigen e interpretan bajo las leyes de la Republica Mexicana. La falla de Happytoysmx de actuar con respecto al incumplimiento de estos términos de uso por usted u otros no constituye a una renuncia y no limita los derechos de Happytoysmx con respecto a tal incumplimiento o cualquier posterior.

Garantia

HappyToysMX vende productos de calidad y es raro que los juguetes que comercializa presenten problemas de fabricación, pero llega a pasar, por lo que todos nuestros productos cuentan con su respectiva garantía de fabrica. Para hacer valida su garantía es importante que nos sea remitido un correo a info@happytoysmx.com con sus datos, la información del compra y del articulo que presenta la falla de fabricación.

Seguridad del sitio

Queda prohibido violar o intentar violar la seguridad del sitio, las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal.

Políticas de cambio y reembolso

Todos lo productos comprados en happytoysmx.com podrán ser cambiados, mas no devueltos, por política de la empresa. Se les otorgara a los clientes que hubieron realizado su compra en nuestro sitio web un plazo de 15 (quince) días contados a partir de la fecha de entrega. La fecha de canje deberá ser durante los primeros quinces días posteriores ala entrega. Después de ese tiempo no sé recibirán cambios. El producto deberá ser devuelto en su empaque original, sin presentar ningún tipo de maltrato o rotura, todos los productos deberán de contener todas sus piezas, accesorios e instructivos. Si alguno hiciera falta, bajo ninguna circunstancia procederá el cambio y si este se hiciera por media de un servicio de paquetería este correrá por cuenta del cliente. Cuando el canje sea por un defecto de fabricación, el envío será por cuenta de HappyToysMX. EL canje se podrá se podrá hacer por medio de alguna de estas opciones:

  1. Cambio en la bodega física.
  2. A través de paquetería.

Los clientes que adquirieron productos por medio del sitio web happytoysmx.com podrán efectuar cambios de mercancía siguiendo los lineamientos mencionados en los párrafos anteriores en la bodega de HappyToysMX, ubicada en Huixquilucan, Edo. De México.

2. A través de paquetería

Los clientes también podrán realizar el canje de mercancía por medio de paquetería para lo cual deberán enviar un correo a info@happytoysmx.com con los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Fecha de compra
  • Numero de guía
  • Nombre del producto
  • Razón del cambio
  • Tiempo de entrega

El plazo de entrega de su pedido es el tiempo desde el momento en que se realiza el pedido hasta que lo recibe. Un pedido tiene un tiempo de procesamiento y un tiempo de envío. El tiempo de procesamiento es en el que se genera su orden y que su pedido sale de almacén y el tiempo de envío es cuando salió de almacén. En total el tiempo de entrega no debe exceder de 10 días hábiles a partir de la fecha de compra.

  • No hacemos entregas en apartados postales
  • No hacemos entregas internacionales
  • Los productos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que nos hay envolturas especiales.
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